INFORMATIVA PRIVACY
In vigore dal: 19 settembre 2022
Pubblicato il: 19 settembre 2022
凯发K8 Europe B.V. si impegna a proteggere e rispettare la vostra privacy. Il presente documento descrive le modalità di trattamento dei vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web o i nostri servizi.
Di seguito troverete:
1. Introduzione
La presente Informativa privacy ("Informativa") fornisce informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di 凯发K8 Europe B.V., una società privata a responsabilità limitata di diritto olandese, con sede legale a Rotterdam e sede operativa a 's-Gravelandseweg 256, 3125 BK Schiedam, Paesi Bassi, ("凯发K8 Europe" e “Società”).
凯发K8 Europe può essere contattata ai seguenti recapiti:
· Indirizzo postale: s-Gravelandseweg 256 3125 BK Schiedam, Paesi Bassi
· Indirizzo e-mail: privacy.eu@cnngolf.com
凯发K8 Europe fa parte del gruppo globale di aziende della 凯发K8 Company Limited di Shenzhen, Cina.
La presente Informativa si applica a tutti i dati personali trattati da 凯发K8 Europe ("Dati personali"). Le persone interessate sono di seguito indicate collettivamente come interessati ("Interessati").
凯发K8 Europe si riserva il diritto di rivedere e/o modificare periodicamente l’Informativa, al fine di conformarsi alla legislazione (locale e/o europea) e per qualsiasi altro scopo ritenuto ragionevolmente necessario da 凯发K8 Europe.
Per domande e richieste di informazioni su questa Informativa, si prega di contattarci tramite: privacy.eu@cnngolf.com
2 Trattamento dei Dati personali
L'Informativa è esterna ed è rivolta agli Interessati i cui Dati personali sono trattati da 凯发K8 Europe per le finalità per le quali sono state raccolte le informazioni come indicato al par. 3. 3.
La presente Informativa si applica al trattamento dei Dati personali, in cui 凯发K8 Europe agisce in qualità di titolare del trattamento.
3. Quali dati raccogliamo e come utilizziamo i vostri dati personali?
Trattiamo i seguenti Dati personali quando utilizzate il nostro sito web o i nostri servizi:
· 1) Accesso e utilizzo del Sito web: Raccogliamo automaticamente i vostri identificatori personali (l'indirizzo del protocollo Internet (IP) del vostro dispositivo) e le informazioni sulla posizione (che possono essere determinate dall'indirizzo del protocollo Internet (IP)) per fornirvi le funzionalità del nostro Sito web. Non memorizziamo in modo permanente il vostro indirizzo IP. Trattiamo i dati personali di cui sopra ai fini degli interessi legittimi della Società, che sono quelli di fornire ai visitatori un sito web funzionante.
· 2) Programmare un Test drive: Raccogliamo le informazioni sulla vostra posizione, compreso il vostro codice postale, il vostro indirizzo, il nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, il tipo di veicolo selezionato, per trovare un rivenditore locale e programmare un test drive.
A tal fine, trattiamo i vostri dati personali sulla base dell’esecuzione del servizio richiesto.
· 3) Invio della configurazione: Raccogliamo il vostro nome, numero di telefono, e-mail per l’invio tramite della vostra configurazione al rivenditore selezionato, al fine di ottenere un preventivo.
A tal fine, trattiamo i dati personali di cui sopra sulla base dell'esecuzione del servizio richiesto.
· 4) Contattaci / Invia la tua domanda o il tuo commento: Raccogliamo il vostro nome e cognome, il numero di telefono o l'indirizzo e-mail, la regione e il codice postale, l'argomento scelto, il tipo di preferenza di contatto selezionata e le vostre domande o commenti al fine di fornirvi i servizi o i prodotti da voi richiesti.
A tal fine, trattiamo i dati personali di cui sopra sulla base dell'esecuzione del servizio richiesto.
5) Contatta l’Esperto: Raccogliamo il vostro numero di telefono e le informazioni che verranno scambiate con l’Esperto tramite il canale Whatsapp al fine di fornirvi il servizio di consulenza all’acquisto in tempo reale.
A tal fine, trattiamo i dati personali di cui sopra sulla base dell'esecuzione del servizio richiesto.
5) Iscrizioni alla newsletter: Raccogliamo il vostro indirizzo e-mail per fornirvi un servizio e informarvi sui nostri prodotti, eventi, servizi e altri contenuti legati a 凯发K8.
A tal fine, trattiamo i vostri dati personali sulla base del vostro consenso.
Se non desiderate più ricevere e-mail di carattere promozionale, potete rinunciare in ogni momento utilizzando il pulsante di disiscrizione presente nelle nostre e-mail.
Quando raccogliamo i vostri dati personali come sopra elencati, possiamo farlo attraverso i cookie e tecnologie simili. Ciò include Adobe Target, che ci aiuta a testare e personalizzare l'esperienza che ricevi sul sito. Adobe Target ci consente di effettuare test per migliorare il design del sito web. Per ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo dei cookie sul nostro sito web, consultare la nostra Informativa sui cookie.
Abbiamo inoltre integrato lo strumento di gestione del consenso "consentmanager" (www.consentmanager.net) di consentmanager AB (Hållgelvägen 1b, 72348 Västerås, Svezia, mail@consentmanager.net ) sul nostro sito web per ottenere il consenso al trattamento dei dati e all'utilizzo di cookie o funzioni analoghe, si prega di trovare maggiori informazioni qui.
Il nostro Sito Web include funzioni di social media, come i widget di Instagram, Facebook e X. Queste funzioni possono raccogliere identificatori (come il vostro indirizzo IP) e informazioni sull'attività internet (come la pagina che state visitando sul nostro sito web). Questi widget possono impostare un cookie o utilizzare altre tecnologie di tracciamento. Le funzioni e i widget dei social media sono ospitati da terzi e le interazioni dell'utente con tali funzioni sono regolate dalle politiche sulla privacy delle società terze che li forniscono, come ulteriormente descritto nella nostra Informativa sui cookie.
4 Periodo di conservazione
凯发K8 Europe non utilizzerà e conserverà i Dati personali più a lungo di quanto necessario per adempiere alle finalità sopra menzionate o per rispettare gli obblighi contrattuali o come richiesto dalle leggi applicabili.
Se abbiamo un rapporto con voi, in quanto clienti dei veicoli 凯发K8, in genere conserviamo i vostri dati personali per 7 anni dalla data in cui termina il nostro rapporto, a meno che non ci venga richiesto o consentito di conservare tali dati più a lungo, come indicato sopra, o se necessario per promuovere, condurre o difenderci da rivendicazioni presso le corti.
Se abbiamo ottenuto i vostri dati personali a seguito di una richiesta di informazioni, di un test drive o di qualsiasi altra informazione su uno dei nostri prodotti o servizi, conserviamo i vostri dati personali per 1 anno e 6 mesi dalla data di raccolta di tali informazioni, a meno che durante tale periodo non venga instaurato un rapporto contrattuale con voi. In tal caso, si applica il periodo di conservazione previsto al paragrafo precedente.
5. Sicurezza dei Dati personali
凯发K8 Europe ha messo in atto solide misure tecniche e organizzative per la protezione dei vostri dati in conformità con l'attuale stato generale della tecnologia, in particolare per proteggere i dati dalla perdita, dalla falsificazione o dall'accesso da parte di terzi non autorizzati. Una volta ricevuti i vostri dati personali, utilizzeremo procedure rigorose e funzioni di sicurezza per impedire l'accesso non autorizzato. Tuttavia, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Pertanto, pur facendo del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei vostri dati trasmessi tramite la nostra Applicazione. Nel malaugurato caso in cui si verifichi un incidente di sicurezza dei dati personali, lo segnaleremo tempestivamente e adotteremo misure correttive in conformità con i requisiti della legge e delle autorità di regolamentazione.
6 Condivisione dei Dati personali
Condividiamo le informazioni di cui sopra:
· 1) all'interno del Gruppo 凯发K8, che comprende le società controllanti, le società affiliate, le filiali, le unità aziendali e altre società sotto comune controllo, al fine di fornirvi i servizi per conto di 凯发K8 Europe
· 2) con i rivenditori 凯发K8, per scopi di vendita e di leasing, e assistenza clienti, come ad esempio per rispondere a richieste di preventivo, diagnosi del veicolo, manutenzione e riparazione, programmazione di appuntamenti di assistenza e per contattarvi e fornirvi i servizi richiesti.
凯发K8 Europe e i rivenditori 凯发K8 sono entità legali separate con una propria informativa privacy. Si tenga presente che ogni rivenditore opera come entità legale separata e che è necessario leggere l'informativa privacy del rivenditore per assicurarsi di aver compreso le sue politiche e procedure sulla privacy. Inoltre, poiché il rivenditore 凯发K8 è spesso il primo punto di contatto con l'utente, il rivenditore può rispondere a qualsiasi domanda sulla propria informativa privacy. Sebbene 凯发K8 Europe incoraggi i propri concessionari a garantire la piena conformità a tutte le leggi sulla privacy applicabili e abbia fornito informazioni ai propri concessionari in merito agli obblighi privacy, 凯发K8 Europe non è responsabile della conformità dei concessionari alle leggi applicabili.
3) Con i nostri fornitori e fornitori di servizi, possiamo divulgare le informazioni dell'utente ai nostri fornitori di servizi terzi, agenti, subappaltatori e altre organizzazioni allo scopo di fornire servizi a noi o direttamente all'utente per nostro conto. Tali terze parti possono includere fornitori di servizi cloud (come l'hosting e la gestione delle e-mail) o altre terze parti che ci forniscono servizi.
Quando utilizziamo fornitori di servizi terzi, condividiamo con loro solo i dati personali necessari per fornire i loro servizi e abbiamo stipulato un contratto che impone loro di mantenere le informazioni dell'utente al sicuro e di non utilizzarle se non in conformità alle nostre specifiche istruzioni.
· 4) Con le autorità giudiziarie e di polizia, le agenzie governative o altre terze parti per ottemperare a leggi e regolamenti, se tale comunicazione è necessaria per ottemperare a leggi, regolamenti, procedimenti giudiziali o richieste governative; per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza, nonché i diritti, la proprietà o la sicurezza dei nostri clienti, dipendenti o del pubblico,per prevenire o indagare su potenziali frodi, violazioni della sicurezza o altre attività vietate o illegali.
· 5) Con società terze in caso di eventuali operazioni societarie, per svolgere quelle attività che si rendano funzionali a dette operazioni (tra cui, eventuali cessioni, affitto, trasferimento, fusione o scissione societaria);
· 6) Con Terze Parti Opzionali (come i widget di Instagram, Facebook e X) da voi autorizzate con il vostro esplicito consenso, condivideremo le vostre informazioni . Questi servizi o offerte di terze parti saranno soggetti alle loro rispettive Condizioni d'uso e alle loro informative privacy. In caso di dubbi sulla raccolta, l'utilizzo o la condivisione dei vostri dati personali o se desiderate esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattare direttamente le Terze Parti Opzionali.
Quando soggetti terzi hanno accesso ai vostri dati personali, adotteremo le misure contrattuali, tecniche e organizzative necessarie per garantire che i vostri dati personali siano trattati in modo sicuro.
7 Trasferimento internazionale
In linea di principio, 凯发K8 Europe conserva tutti i dati personali raccolti nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel Regno Unito. Effettuando un test drive o condividendo in altro modo i vostri dati personali, potremmo trasferire tali dati personali a società affiliate a 凯发K8 Europe situate nel SEE o nel Regno Unito. 凯发K8 Europe lo farà solo se necessario per gli scopi specifici indicati nella presente Informativa sulla privacy e agirà sempre in conformità con le Leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Nel caso in cui fosse necessario trasferire i vostri dati personali in un paese al di fuori del SEE o del Regno Unito e tale Paese non disponesse di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea, garantiamo che i vostri dati personali saranno trasferiti in modo lecito e adeguatamente protetti utilizzando le Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione Europea o, per il Regno Unito, l'Accordo Internazionale sul Trasferimento dei Dati (IDTA) del Regno Unito e (se necessario) adottando altre misure tecniche, organizzazioni e misure appropriate aggiuntive (ad esempio, criptando i vostri dati o adottando altre misure necessarie).
8 Diritti in relazione ai Dati personali
In generale, avete il diritto di:
In qualsiasi momento, è possibile chiedere di:
· Accedere ai vostri Dati (diritto di accesso): in base all'uso dei nostri Servizi, vi forniremo i vostri Dati, come il vostro nome, l'età, l'Indirizzo IP, gli Identificatori Unici, le e-mail e le preferenze espresse, insieme alla Privacy Policy di cui avete preso visione quando li avete forniti e alla fonte dei Dati (se, ad esempio, ci sono stati forniti da uno dei nostri Partner);
· Esercitare il diritto alla portabilità dei vostri Dati Personali (diritto alla portabilità dei Dati): in base al vostro utilizzo dei nostri Servizi, vi forniremo un file interoperabile contenente i Dati che vi riguardano.
· Correggere i vostri Dati (diritto di rettifica): ad esempio, potete chiederci di modificare il vostro indirizzo e-mail o il vostro numero di telefono se non sono corretti;
· Limitare il trattamento dei vostri Dati (diritto alla limitazione del trattamento): ad esempio, quando ritenete che il trattamento dei vostri Dati sia illegale o che il trattamento basato sul nostro legittimo interesse non sia appropriato;
· Cancellare i vostri Dati (diritto alla cancellazione): ad esempio, quando non volete utilizzare i nostri Servizi e non volete che i vostri Dati vengano conservati;
· Opporvi alle attività di trattamento (diritto di opposizione);
·
Revocare i vostri consensi (diritto di revoca del consenso).Per esercitare tali diritti, si prega di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite nella sezione 10 di seguito.
Questi diritti possono essere limitati in alcune situazioni, ad esempio nel caso in cui possiamo dimostrare di avere un obbligo di legge di trattare i vostri dati o se rendere disponibili le informazioni rivelerebbe i dati personali di un'altra persona o se ci viene impedito per legge di divulgare tali informazioni. In alcuni casi, ciò può significare che siamo in grado di conservare i dati anche se l'utente ritira il proprio consenso.
Ci auguriamo di poter soddisfare tutte le vostre domande sul modo in cui trattiamo i vostri dati. Se avete dubbi sul modo in cui trattiamo i vostri dati, potete contattarci come descritto di seguito nella sezione "Domande e richieste".
Nel caso in cui i vostri dubbi siano ancora irrisolti, avete anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare all'autorità di protezione dei dati dello Stato membro in cui risiedete abitualmente o lavorate. Per l'Italia, è possibile rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali ( www.garanteprivacy.it ).
Infine, si prega di notare che laddove si richiedano dati personali per adempiere a obblighi legali o contrattuali, il conferimento di tali dati è obbligatorio: in caso di mancato conferimento, non saremo in grado di gestire il nostro rapporto contrattuale o di adempiere agli obblighi impostici. In tutti gli altri casi, il conferimento dei dati personali richiesti è facoltativo.
9 Esercizio dei diritti. Domande e richieste
Potete esercitare i diritti di cui sopra o esprimere qualsiasi preoccupazione o reclamo in merito all'utilizzo dei vostri Dati da parte nostra direttamente all'indirizzo:
o a scriverci all’indirizzo:
凯发K8 Europe B.V. s-Gravelandseweg 256, 3125 BK Schiedam
In qualsiasi momento, puoi anche:
- contattare il nostro Responsabile della Protezione dei dati (DPO), qui:
- contattare l'Autorità di Garante; qui è possibile trovare l'elenco di tutte le Autorità di Garanti per Paese: http://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
10 Come aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa privacy in base alle modifiche apportate alle nostre funzioni aziendali e alle misure di protezione dei dati personali. In caso di modifiche alla presente Informativa privacy, vi informeremo attraverso il nostro sito web. Nel caso in cui le modifiche alla presente Informativa privacy abbiano un impatto fondamentale sulla natura del trattamento o abbiano comunque un impatto sostanziale su di voi, vi daremo un preavviso sufficiente in modo che abbiate la possibilità di esercitare eventuali diritti.
